Avis MPB: acheter vendre du matériel photo et vidéo d’occasion en 2024
- Anthony Germain
- 29 août 2024
- Un commentaire
Si vous êtes un passionné de photographie et de vidéographie ou un professionnel en création de contenu, vous savez à quel point l’équipement peut être coûteux. Heureusement, il existe des plateformes comme MPB qui permettent d’acheter, d’échanger et de vendre du matériel photo et vidéo d’occasion à des prix attractifs tout en garantissant la qualité. Voici notre avis détaillé sur MPB en 2024, basé sur nos expériences d’achat et de vente de matériel.
Pas le temps de lire les résultats du test mpb.com pour l’achat et revente de matériel audiovisuel ? Lisez le résumé 👇
Résumé de l’Avis MPB.com, site d’achat et revente de matériel photo et vidéo d’occasion
- Plateforme Fiable : MPB est une plateforme reconnue pour l’achat et la vente de matériel photo et vidéo d’occasion.
- Large Gamme de d’Offres d’Occasion : Propose des produits de marques renommées comme Canon, Nikon, Sony, et Fujifilm.
- Qualité Garantie des Produits Vendus : Tous les produits sont rigoureusement testés et bénéficient d’une garantie de 6 à 12 mois.
- Expérience d’Achat Sécurisée : Service client réactif, retours faciles sous 14 jours et paiements sécurisés.
- Contribue à l’Économie Circulaire : Donne une seconde vie au matériel photo et réduit l’impact environnemental.
Pour maximiser votre budget tout en ayant une expérience sécurisée et fiable, découvrez MPB.
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19 septembre 2024 12h19
Détail de la note moyenne de 9/10 pour notre avis MPB
Ergonomie du site et fonctionnalités
9/10
Richesse du catalogue de produits
9/10
Fiabilité du service d'achat et revente
9/10
Emballage et processus d'expédition
9/10
Service après-vente et conseils
8,8/10
Présentation de MPB.com
MPB est une plateforme en ligne fondée en 2011 par Matt Barker. Son objectif est de rendre le matériel photo et vidéo plus accessible en proposant des produits d’occasion rigoureusement testés et garantis. MPB dispose de bureaux à Brighton, au Royaume-Uni, et à New York, aux États-Unis, et offre une large gamme de produits incluant appareils photo, objectifs, flashs, trépieds et autres accessoires des grandes marques comme Canon, Nikon, Sony, Fujifilm et Olympus.
Pourquoi Choisir MPB ? Notre Avis MPB
1. Qualité et Fiabilité
Tous les articles vendus sur MPB sont soumis à des tests rigoureux par une équipe de professionnels avant d’être mis en vente. Les produits sont classés selon un système de notation détaillé allant de “Comme Neuf” à “Très Usé”, permettant aux acheteurs de connaître précisément l’état de l’équipement.
2. Garantie et Retours
MPB offre une garantie de 6 à 12 mois sur tous les produits achetés. En outre, les clients bénéficient d’une période de retour gratuit sous 14 jours, ce qui permet de tester le matériel et de le retourner s’il ne convient pas.
3. Service Client
Le service client de MPB est réputé pour sa réactivité et son efficacité. Nous avons eu l’occasion de tester ce service lors d’un retour de produit, et le processus a été rapide et sans tracas, avec une réponse en moins de 24 heures.
Achat de Matériel Photo et Vidéo d’Occasion
Expérience d’Achat MediaKit
Au cours des deux dernières années, nous avons acheté plusieurs appareils photo et objectifs via MPB :
- Nikon D750 : Classé “Comme Neuf”, l’appareil est arrivé dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et était en parfait état.
- Sony 16-35mm f/2.8 GM : L’objectif était en condition impeccable et fonctionnait parfaitement avec une garantie de 6 mois qui nous a rassurés.
- Tamron 70-200mm f/2.8 : Nous avons économisé plus de 600 € en achetant cet objectif en excellent état par rapport au neuf. Une petite imperfection cosmétique n’affectait en rien la qualité de l’image.
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Processus d’Achat sur MPB
Le processus d’achat sur MPB est simple et intuitif :
- 1. Recherche : Utilisez le moteur de recherche pour trouver le matériel souhaité, avec des filtres par marque, état, prix, etc.
- 2. Sélection : Consultez les descriptions détaillées et les photos des produits.
- 3. Commande : Ajoutez le produit au panier, entrez vos informations de livraison et choisissez votre méthode de paiement (PayPal ou carte de crédit).
- 4. Livraison : Recevez une confirmation de commande et attendez la livraison (environ 3 jours ouvrables pour la France).
Système de Notation de MPB
MPB utilise un système de notation précis pour classer les produits :
- Comme Neuf : État impeccable avec peu ou pas de signes d’utilisation.
- Excellent : Très bon état avec quelques signes mineurs d’usure.
- Bon : Usure cosmétique visible, mais le fonctionnement est parfait.
- Usé : Usure prononcée avec éraflures, mais le fonctionnement est parfait.
- Très usé : Usage intensif avec des défauts cosmétiques, mais toujours fonctionnel.
Chaque produit est accompagné de photos détaillées, ce qui permet de voir exactement l’état du matériel.
Vente de Matériel Photo et Vidéo avec MPB
Vendre du matériel à MPB est aussi simple que l’achat :
- 1. Devis : Utilisez le calculateur de vente pour obtenir un devis.
- 2. Envoi : Envoyez les articles avec l’étiquette d’expédition prépayée fournie.
- 3. Inspection : MPB inspecte et vérifie les articles.
- 4. Paiement : Recevez le paiement via PayPal ou virement bancaire une fois les articles acceptés.
Outil d’aide pour choisir la bonne condition esthétique de votre matériel
Lorsque vous souhaitez vendre ou échanger votre matériel photo sur MPB, il est important de bien comprendre la condition esthétique de votre équipement pour obtenir une évaluation précise. MPB propose un outil pratique et intuitif pour aider les utilisateurs à déterminer la condition de leurs appareils photo, objectifs et autres accessoires avant de les mettre en vente ou en reprise.
Processus de Reprise chez MPB : Un Guide Complet pour Échanger et Vendre du Matériel Photo et Vidéo d’Occasion
Si vous cherchez à mettre à niveau votre équipement photo ou vidéo tout en économisant de l’argent, MPB offre une solution pratique et sécurisée. Voici comment cela fonctionne :
Étape 1 : Commencer le Processus
MPB propose deux options pour débuter votre transaction :
- Option A : Obtenir un Devis Instantané
- 1. Saisissez les Détails du Matériel à Vendre : Entrez le modèle de l’équipement que vous souhaitez vendre et sélectionnez son état.
- 2. Formulaire de Devis : Recherchez le modèle que vous souhaitez échanger ou saisissez le numéro de référence/SKU de l’article désiré. Cela vous permettra de recevoir un devis instantané gratuit.
- 1. Saisissez les Détails du Matériel à Vendre : Entrez le modèle de l’équipement que vous souhaitez vendre et sélectionnez son état.
- Option B : Explorer la Sélection de MPB
- 1. Sélectionnez un Modèle : Parcourez la sélection de MPB et choisissez l’article que vous souhaitez acheter.
- 2. Utilisez le Bouton “Reprise” : Ajoutez l’article choisi à un formulaire de devis.
- 3. Indiquez le Modèle à Vendre : Entrez le modèle que vous vendez et sélectionnez son état. Cela vous permettra d’obtenir une estimation de la valeur de votre matériel.
- 1. Sélectionnez un Modèle : Parcourez la sélection de MPB et choisissez l’article que vous souhaitez acheter.
Étape 2 : Réserver l’Expédition Gratuite
- 1. Réservez l’Expédition : Sélectionnez le nombre de colis à envoyer. Vous pouvez opter pour déposer le matériel dans un point relais ou pour un enlèvement gratuit à votre adresse (disponible au sein de l’UE sous réserve de disponibilité).
- 2. Saisissez Votre Adresse et Choisissez une Date : Entrez vos coordonnées et sélectionnez une date de ramassage qui vous convient.
- 3. Emballez Votre Matériel : Emballez soigneusement votre équipement et ajoutez les informations d’expédition au colis. Pour un enlèvement gratuit, vous aurez besoin d’une imprimante pour imprimer l’étiquette. Pour un dépôt en point relais, un QR code numérique vous sera fourni.
- 4. Envoyez le Colis : Remettez le colis aux transporteurs de MPB qui vous enverront les informations de suivi par e-mail ou par SMS.
Étape 3 : Réception et Vérification
- 1. Réception de Votre Matériel : MPB accuse réception de votre matériel et leurs spécialistes produits commencent à le vérifier.
- 2. Vérification de l’État :
- Si l’état de votre matériel correspond à celui indiqué dans votre devis, MPB enverra immédiatement l’article que vous achetez en échange et vous paiera la différence si applicable.
- Si l’état de votre matériel est meilleur que prévu, MPB ajustera le montant restant à payer et vous versera la différence.
- Si l’état de votre matériel est moins bon que prévu, MPB ajustera le devis et vous contactera pour vérifier votre accord. Si vous refusez les ajustements, MPB retournera votre matériel sans frais supplémentaires. Si vous acceptez, MPB enverra l’article acheté en échange après règlement du solde.
- Si l’état de votre matériel correspond à celui indiqué dans votre devis, MPB enverra immédiatement l’article que vous achetez en échange et vous paiera la différence si applicable.
Retour d’Expérience, avis MPB
Après chaque transaction, MPB sollicite les avis des clients pour améliorer continuellement ses services. Vos retours sont précieux pour eux et aident à offrir une meilleure expérience à tous leurs utilisateurs.
Questions/Réponses sur MPB
Oui, MPB est une plateforme fiable pour acheter et vendre du matériel photo d’occasion. Ils sont en activité depuis plus de 10 ans.
MPB est basé à Brighton, au Royaume-Uni, avec des installations en Europe et aux États-Unis.
MPB a été fondé en 2011 par deux passionnés de photographie.
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Notre conclusion sur les services proposés par le site de MPB
Pour tout photographe ou créateur de contenu cherchant à maximiser son budget, MPB est une excellente plateforme pour acheter et vendre du matériel d’occasion. Leur système de notation précis, leurs garanties, et leur service client font de MPB une alternative fiable et sécurisée en alternative à des sites comme Leboncoin ou eBay. En donnant une seconde vie à l’équipement, MPB participe également à une économie circulaire bénéfique pour l’environnement.
Pour acheter, revendre ou échanger du matériel photo et vidéo, allez sur MPB.com
Guide d’utilisation et de rétractation pour les services de livraison et de suivi de commandes
Dans le monde des achats en ligne, il est essentiel de comprendre le processus de commande, de suivi, et les options de rétractation. Que vous utilisiez des services tels que Mondial Relay, La Poste, UPS ou Chronopost, cet article vous guidera à travers les étapes pour gérer efficacement vos commandes.
1. Suivi et Gestion de Commande
Une fois votre achat effectué, vous recevrez un email de confirmation comprenant le numéro de commande et le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro vous permet de suivre votre colis via votre compte-client ou directement dans l’onglet Mes commandes de votre espace client.
- Pour accéder à ces informations, connectez-vous à mon compte sur le site du revendeur.
- Cliquez sur Ma commande pour voir les détails, notamment le mode de paiement utilisé, que ce soit par carte bancaire ou tout autre moyen.
- Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez contacter le Service Clients.
- Pour suivre votre commande, rendez-vous dans la section suivi de votre commande ou utilisez le numéro de suivi fourni.
2. Options de Livraison
Plusieurs options de livraison sont disponibles, notamment la livraison à domicile, la livraison dans un bureau de poste, ou via des services de transport comme UPS et Chronopost. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux lors de l’étape de validation de votre commande.
- Les frais de port et frais de livraison varient en fonction de la méthode de livraison choisie et de votre localisation géographique, qu’il s’agisse de la France métropolitaine ou d’une autre région.
- Assurez-vous que l’adresse de livraison indiquée est correcte pour éviter les retards ou les problèmes de livraison.
- Le délai de livraison et le statut de votre commande peuvent être vérifiés en ligne à tout moment.
3. Rétractation et Réclamations
Si vous souhaitez annuler une commande ou retourner un produit, il est important de comprendre les droits de rétractation. Voici les étapes générales :
- Accédez à votre espace client et sélectionnez Mes commandes.
- Cliquez sur la commande concernée et suivez les instructions pour annuler la commande ou retourner le produit.
- Vous pouvez également contacter le service client pour obtenir de l’aide. Le service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister en cas de problème avec votre commande.
- Les réclamations peuvent être adressées par téléphone du lundi au vendredi ou par courrier à l’adresse indiquée dans les Conditions Générales.
En cas de réception d’un article défectueux, une réclamation peut être faite en contactant le service client via votre compte ou par email. Vous pouvez utiliser un bon d’achat ou demander un remboursement selon les conditions du revendeur.
4. Modes de Paiement et Sécurité
La plupart des sites de vente en ligne acceptent plusieurs modes de paiement, dont le paiement par carte bancaire. Assurez-vous que votre carte est valide et que toutes les informations de facturation sont correctes pour éviter tout problème lors de la transaction.
- Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de vérifier régulièrement vos relevés bancaires après avoir effectué des achats en ligne.
- En cas de souci avec le mode de paiement, vous pouvez contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide.
- Les transactions sont sécurisées et les informations personnelles sont protégées conformément aux Conditions Générales de Vente.
5. Commandes Spécifiques et Offres Promotionnelles
Les revendeurs en ligne proposent souvent des produits neufs ou d’occasion à des prix compétitifs, parfois via des enchères. Pour bénéficier d’une meilleure expérience d’achat :
- Gardez un œil sur les offres spéciales et les promotions disponibles dans votre espace client.
- Utilisez des bons d’achat pour économiser sur vos achats futurs.
- Consultez régulièrement la section Enchères pour découvrir des produits uniques.
- Pour plus de détails sur une commande spécifique, veuillez saisir le numéro de commande dans la section de suivi de commande.
6. Informations Complémentaires
Pour toute commande passée, assurez-vous que l’acheminement de votre colis suit son cours en vérifiant le suivi de commande. Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande directement depuis votre espace client ou en cliquant sur les liens fournis dans les emails de confirmation.
- Le temps de livraison varie généralement entre 2 à 5 jours ouvrés pour les livraisons standards.
- Pour des questions fréquentes, veuillez consulter la section FAQ du site.
- Si votre commande n’a pas été expédiée ou en cas de problème, veuillez contacter le service clientèle pour une assistance rapide.
- Toute commande commandée en dehors des jours ouvrés sera traitée le prochain jour ouvré disponible.
- Pour des questions supplémentaires, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou contacter le revendeur par téléphone.
7. Gestion des Cartes SIM et Marchandises Spécifiques
Pour les commandes de cartes SIM ou autres marchandises spécifiques, veuillez vérifier les instructions de livraison particulières fournies par le revendeur. Les délais et méthodes de livraison peuvent varier.
- Pour passer commande, rendez-vous sur le site et suivez les étapes du bon de commande en ligne.
- En cas de question, n’hésitez pas à contacter le service via email ou téléphone, disponibles dans les mails de confirmation.
En suivant ces conseils, vous pouvez optimiser votre expérience d’achat en ligne, de la commande à la livraison, en passant par la rétractation si nécessaire. N’hésitez pas à contacter le service client pour toute question ou assistance supplémentaire. Pour suivre vos envois, utilisez les services de suivi de colis disponibles sur le site.
Anthony Germain
Anthony Germain, photographe et vidéaste passionné de technologie, crée des images et des vidéos captivantes en alliant art et innovation. Diplômé en arts visuels et ingénierie numérique, il partage son expertise avec la nouvelle génération de créateurs. Son travail reflète une fusion unique de créativité et de technologie.
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SAV DÉPLORABLE !
SAV DÉPLORABLE !!
Objectif commandé mi septembre et colis jamais reçu. J’ai rapidement contacté leur service qui m’annonce qu’une enquête est en cours.
Il y a 3 semaines on m’envoie un lien permettant de transmettre des documents. Lien qui ne fonctionne pas.
Je les ai relancé à de nombreuses reprises par mail, téléphone ou via leur chat en ligne et rien en bouge. Mes mails restent sans réponse et via le chat ou au téléphone on me dit que le lien va m’être renvoyé en urgence sous moins de 24h et rien de vient jamais !!
FUYEZ !!!